ВИРТУА́ЛЬНАЯ КОММУНИКА́ЦИЯ
-
Рубрика: Психология
-
Скопировать библиографическую ссылку:
ВИРТУА́ЛЬНАЯ КОММУНИКА́ЦИЯ, общение с удалённым партнёром или группой, опосредствованное компьютером и системой телекоммуникаций (компьютерной сетью). Осн. виды письм. В. к.: общение в режиме реального времени (чат); общение с перерывами между сообщениями – электронная почта (англ. e-mail); ньюсгруппы (телеконференции для мн. участников) и др. Наряду с обменом письм. сообщениями В. к. включает элементы мультимедиа: пересылку визуальных (фотография, графика), голосовых, аудиовизуальных (фильм, анимация) сообщений. В. к. часто разворачивается в сетевых играх, вокруг дневниковых записей, размещённых в сети (веблоги, или блоги) или в спец. разделе персональной или тематич. электронной страницы (сайта) – в гостевой книге, форуме (напр., в виртуальных СМИ обычно есть возможность обсуждать ту или иную статью); используется при обучении. Среди групповых форм В. к. различают модерируемую и немодерируемую В. к. (модератор осуществляет селекцию сообщений, напр., по критериям содержательности или соответствия правилам «сетевого этикета»).
К осн. особенностям В. к. можно отнести: анонимность, отсутствие индикаторов социальной позиции, затруднённость передачи эмоционального компонента коммуникации. Для передачи эмоциональных состояний в В. к. получили распространение т. н. эмотиконы – составленные из пунктуационных символов на клавиатуре значки (часто называются смайликами). Среди достоинств В. к. – быстрота и дешевизна, доступность для инвалидов, жителей удалённых районов и разных часовых поясов, демократичность (не играют большой роли статус, раса, возраст и пол участников), возможность участия в обсуждениях по интересам. Недостатки вытекают из относит. анонимности отправителей, позволяющей избегать ответственности за оскорбления в групповых обсуждениях, к ним также относятся массовые рассылки рекламных писем (спам) и компьютерных вирусов, распространение ложной информации, порнографии и т. п. Возможно развитие зависимости психологической от виртуальной коммуникации.