НОРМИ́РОВАНИЕ ТРУДА́

НОРМИ́РОВАНИЕ ТРУДА́, про­цесс оп­ре­де­ле­ния не­об­хо­ди­мых за­трат тру­да на по­лу­че­ние оп­ре­де­лён­ных ре­зуль­та­тов за ус­та­нов­лен­ный пе­ри­од. В совр. ус­ло­ви­ях, не­смот­ря на всё боль­шее вы­тес­не­ние тру­до­вых про­цес­сов ма­шин­ны­ми (ав­тома­ти­че­ски­ми), име­ет ме­сто мно­же­ст­во тру­до­вых про­цес­сов, ко­то­рые мо­гут вы­сту­пать в ка­че­ст­ве объ­ек­тов нор­ми­ро­ва­ния. На ру­бе­же 19–20 вв., при­ме­няя разл. ме­то­ды Н. т., амер. ис­сле­до­ва­те­ли во гла­ве с Ф. У. Тей­ло­ром (см. Тей­ло­ризм) вы­яви­ли воз­мож­но­сти су­ще­ст­вен­но­го рос­та про­из­во­ди­тель­но­сти. В нач. 20 в. эти ме­то­ды по­лу­чи­ли ши­ро­кое рас­про­стра­не­ние. В Сов. Сою­зе про­бле­ма­ми по­выше­ния про­из­во­ди­тель­но­сти тру­да на ос­но­ве ис­сле­до­ва­ния рас­хо­дов вре­ме­ни и за­тра­чи­вае­мых фи­зич. уси­лий за­ни­ма­лись А. К. Гас­тев, П. М. Кер­жен­цев, О. А. Ер­ман­ский.

Осн. ком­по­нен­том в Н. т. яв­ля­ет­ся нор­ма вре­ме­ни – тре­буе­мая ве­ли­чи­на за­трат (рас­хо­дов) ра­бо­че­го вре­ме­ни (в че­ло­ве­ко-ми­ну­тах, че­ло­ве­ко-ча­сах, че­ло­ве­ко-днях), ус­та­нав­ли­вае­мая для вы­пол­не­ния эле­мен­та опе­ра­ции (опе­ра­ции, ком­плек­са опе­ра­ций) од­ним или груп­пой ра­бот­ни­ков в оп­ре­де­лён­ных ор­га­ни­за­ци­он­но-тех­нич. ус­ло­ви­ях. Ес­ли объ­ек­том нор­ми­ро­ва­ния вы­сту­па­ет тех­но­ло­гич. опе­ра­ция, ко­то­рая яв­ля­ет­ся еди­ни­цей из­ме­ре­ния объ­ё­ма ра­бот, то ис­поль­зуе­мая здесь нор­ма вре­ме­ни на­зы­ва­ет­ся штуч­ной. Штуч­ное вре­мя вклю­ча­ет в се­бя все за­тра­ты ра­бо­че­го вре­ме­ни, свя­зан­ные с вы­пол­не­ни­ем дан­ной опе­ра­ции: осн. (тех­но­ло­ги­че­ское) вре­мя, вспо­мо­га­тель­ное вре­мя на ус­та­нов­ку и сня­тие де­та­ли, под­вод и от­вод ре­жу­ще­го ин­ст­ру­мен­та, из­ме­ре­ние, вре­мя тех­ни­че­ско­го и ор­га­ни­за­ци­он­но­го об­слу­жи­ва­ния, вре­мя на до­пол­нит. от­дых и на лич­ные на­доб­но­сти. В слу­чае мно­го­ста­ноч­но­го об­слу­жи­ва­ния в со­став нор­мы штуч­но­го вре­ме­ни вклю­ча­ют­ся вре­мя пе­ре­хо­дов ме­ж­ду стан­ка­ми и вре­мя ак­тив­но­го на­блю­де­ния, рег­ла­мен­ти­ро­ван­ные пе­ре­ры­вы. С нор­ма­ми вре­ме­ни тес­но свя­зан по­ка­за­тель на­пря­жён­но­сти норм тру­до­вых за­трат – от­но­си­тель­ная ве­ли­чи­на, рас­счи­ты­вае­мая как от­но­ше­ние не­об­хо­ди­мо­го вре­ме­ни к ус­та­нов­лен­ной нор­ме или фак­тич. за­тра­там вре­ме­ни.

Ещё од­ним важ­ным ком­по­нен­том Н. т. яв­ля­ет­ся нор­ма вы­ра­бот­ки – ус­та­нов­лен­ный объ­ём ра­бо­ты, ко­то­рый ра­бот­ник или бри­га­да обя­за­ны вы­пол­нить за еди­ни­цу ра­бо­че­го вре­ме­ни в оп­ре­де­лён­ных ор­га­ни­за­ци­он­но-тех­нич. ус­ло­ви­ях. Нор­мы вы­ра­бот­ки из­ме­ря­ют­ся в на­ту­раль­ных еди­ни­цах. Ме­ж­ду нор­ма­ми вре­ме­ни и нор­ма­ми вы­ра­бот­ки су­ще­ст­ву­ет об­рат­но про­пор­цио­наль­ная за­ви­си­мость.

На ос­но­ве норм вре­ме­ни и вы­ра­бот­ки ус­та­нав­ли­ва­ют­ся нор­мы чис­лен­но­сти ра­бот­ни­ков. Нор­ма их чис­лен­но­сти – это ус­та­нов­лен­ная их чис­лен­ность, не­об­хо­ди­мая для вы­пол­не­ния оп­ре­де­лён­ных про­из­водств. или управ­ленч. функ­ций ли­бо объ­ё­мов ра­бот в за­дан­ных ор­га­ни­за­ци­он­но-тех­нич. ус­ло­ви­ях. В слу­ча­ях круп­ных бю­ро­кра­ти­че­ски по­стро­ен­ных ор­га­ни­за­ций ино­гда ус­та­нав­ли­ва­ют­ся нор­мы со­от­но­ше­ний, пред­став­ляю­щие со­бой нор­ма­тив­ные про­пор­ции ме­ж­ду разл. ка­те­го­рия­ми ра­бот­ни­ков. В про­цес­се про­ек­ти­ро­ва­ния ор­га­ни­зац. струк­тур ис­поль­зу­ют нор­мы управ­ляе­мо­сти, ус­та­нав­ли­ваю­щие ко­ли­че­ст­во ра­бот­ни­ков, под­чи­нён­ных од­но­му ру­ко­во­ди­те­лю, – эти нор­мы ко­леб­лют­ся в до­воль­но ши­ро­ких пре­де­лах (от 5–7 на выс­ших уров­нях управ­ле­ния и до 25, по­рой да­же вы­ше, на уров­не ра­бо­чих).

Сре­ди ме­то­дов раз­ра­бот­ки норм вре­ме­ни вы­де­ля­ют опыт­но-ста­ти­стич. и ана­ли­тич. ме­то­ды. Опыт­но-ста­ти­стич. ме­то­ды пред­по­ла­га­ют раз­ра­бот­ку норм на ос­нове уже имею­щих­ся дан­ных о фак­тич. вы­ра­бот­ке. Нор­мы, по­лу­чен­ные этим ме­то­дом, не­дос­та­точ­но объ­ек­тив­но от­ра­жа­ют не­об­хо­ди­мые вре­менны́е за­тра­ты, не в пол­ной ме­ре учи­ты­ва­ют осо­бен­но­сти ор­га­ни­за­ци­он­но-тех­нич. ус­ло­вий и срав­ни­тель­но ма­ло ска­зы­ва­ют­ся на рос­те про­из­во­ди­тель­но­сти тру­да. Ана­ли­ти­че­ски-ис­сле­до­ва­тель­ский ме­тод пред­по­ла­га­ет раз­ра­бот­ку норм вре­ме­ни на ос­но­ве ре­зуль­та­тов ис­сле­до­ва­ния тру­до­вых и про­из­водств. про­цес­сов. Он весь­ма тру­до­ёмок, од­на­ко да­ёт наи­бо­лее ка­че­ст­вен­ные ре­зуль­та­ты.

Ис­сле­до­ва­ние тру­до­вых про­цес­сов осу­ще­ст­в­ля­ет­ся ме­то­да­ми хро­но­мет­ра­жа (фо­то­хро­но­мет­ра­жа), фо­то­гра­фий (ин­ди­ви­ду­аль­ных и кол­лек­тив­ных) ра­бо­че­го дня, мо­мент­ных на­блю­де­ний. Ал­го­ритм раз­ра­бот­ки норм вре­ме­ни ме­то­дом хро­но­мет­ра­жа пре­ду­смат­ри­ва­ет: рас­чле­не­ние изу­чае­мой тру­до­вой опе­ра­ции на эле­мен­ты, ка­ж­дый из ко­то­рых хро­но­мет­ри­ру­ет­ся от­дель­но; про­ве­де­ние мно­го­крат­ных за­ме­ров (их ко­ли­че­ст­во за­ви­сит от про­дол­жи­тель­но­сти изу­чае­мо­го эле­мен­та, а так­же от ко­ли­че­ст­ва по­вто­ре­ний опе­ра­ции в те­че­ние ус­та­нов­лен­но­го вре­ме­ни); осу­ще­ст­в­ле­ние кор­рек­ти­ро­вок по­лу­чен­но­го ре­зуль­та­та с учё­том ко­эф­фи­ци­ен­та вы­пол­не­ния норм. Ме­то­ды фо­то­гра­фии ра­бо­че­го дня пред­по­ла­га­ют оп­ре­де­ле­ние про­из­водств. за­трат и не­про­из­во­дит. по­терь ра­бо­че­го вре­ме­ни пу­тём фик­си­ро­ва­ния в лис­тах на­блю­де­ний вре­ме­ни, за­тра­чи­вае­мо­го на ка­ж­дый этап ра­бо­че­го про­цес­са в те­че­ние ра­бо­че­го дня. В от­ли­чие от ис­сле­до­ва­тель­ских ме­то­дов ана­ли­ти­че­ски-рас­чёт­ные ме­то­ды не пред­по­ла­га­ют про­ве­де­ния не­по­сред­ст­вен­ных ис­сле­до­ва­ний тех­но­ло­гич. про­цес­сов. Нор­мы тру­да рас­счи­ты­ва­ют­ся на ос­но­ве уже имею­щих­ся дан­ных (ме­тод эле­мент­ных нор­ма­ти­вов, ме­тод мик­ро­эле­мент­ных нор­ма­ти­вов) или на осно­ве нор­ма­тив­ных ма­те­риа­лов. Дан­ный ме­тод обес­пе­чи­ва­ет обос­но­ван­ность ус­та­нав­ли­вае­мых норм, мень­шие за­тра­ты по срав­не­нию с ис­сле­до­ва­тель­ски­ми ме­то­да­ми и по­зво­ля­ет раз­ра­ба­ты­вать их до на­ча­ла про­из­вод­ст­ва.